日前，Netflix又一自制劇《魷魚游戲》爆火，在社交平臺也掀起了一陣討論熱潮，并且緊接著，Netflix就在其電商平臺上架了相關的周邊產(chǎn)品。但事實上Netflix對于拓展原創(chuàng)內(nèi)容的敏銳度遠不止如此，早在今年5月，官方就已證實計劃進入游戲市場，而在9月28日，宣布正式收購了游戲開發(fā)商Night School Studio，并在歐洲市場推出了五款手游。 

事實上在今年第二季度的財報電話會議上，首席運營官兼首席產(chǎn)品官Greg Peters就已強調(diào)，“Netflix將根據(jù)其原創(chuàng)電視節(jié)目和電影來制作游戲，也將對外授權，而游戲業(yè)務則會包含在會員的每月訂閱價格內(nèi)，無需額外付費”。同時他還表示，“游戲只是新的內(nèi)容類別，并不意味著它將成為Netflix中的一個獨立元素，重點是讓核心的流媒體服務變得更好。” 

而這些也足以展現(xiàn)Netflix在業(yè)務拓展方面的核心，即對內(nèi)容的投入以及圍繞內(nèi)容衍生品方面的探索。在2020年4月該公司公布的2019年一季度財報中顯示，該季度Netflix新增1600萬付費訂閱用戶，截至當年3月末，其全球訂閱用戶數(shù)已超過1.8億，并且在該季度也實現(xiàn)了首次正向現(xiàn)金流。這也意味著，Netflix自此實現(xiàn)了賬面意義上的“盈利”。 

盡管無從判定Netflix此次盈利是否因為疫情期間延遲了部分內(nèi)容制作或市場營銷方面的費用支出，但其對于內(nèi)容制作上的巨大投入依舊不可忽視。Netflix方面當時就曾表示，要將內(nèi)容投入從120億美元升至2021年的170億美元。 

而反觀國內(nèi)市場，單就已經(jīng)獨立上市的愛奇藝來說，其在2016年至2020年持續(xù)保持著虧損的狀態(tài)，且虧損額不斷在擴大，從2016年的30.74億元已經(jīng)升至2019年的102.76億元，盡管其在2020年的虧損額有所回落，但仍有近70億元。雖然無法具體了解到其他主流視頻平臺包括優(yōu)酷、騰訊視頻等平臺的財務情況，但從阿里巴巴和騰訊的財報不難發(fā)現(xiàn)，兩家的這一業(yè)務大概率同樣處于虧損狀態(tài)。 

事實上對于大多數(shù)企業(yè)來說，盈利與否的關鍵無非在于收入能否大于支出，這在視頻流媒體行業(yè)，則更多的依賴于內(nèi)容變現(xiàn)營收能否大于內(nèi)容制作成本。例如在Netflix的營收結構中，其付費會員的收入占比高達90%，而其內(nèi)容投入在總成本支出中也一直保持著高位。 

相比之下，愛奇藝的收入則主要來自會員服務和在線廣告，其中會員服務在2018年至2020年的占比從42.5%上升至55.5%，在線廣告營收則從37.3%下降至23%，不難發(fā)現(xiàn)其會員服務收入是如今最大的收入來源，比重也已經(jīng)越來越大。并且根據(jù)其所公布的2021年第二季度財報顯示，目前愛奇藝的訂閱會員總數(shù)已達1.062億（包括試用會員）。 

但在經(jīng)過了多年的市場耕耘后，訂閱用戶的增長速度總歸會有放緩之時。因此更依賴付費用戶的Netflix為了維持用戶粘性，近年來的動作不僅包括布局游戲市場，還有在熱門影視劇中創(chuàng)新了互動式視頻，此外還創(chuàng)建了自家的電商平臺，圍繞內(nèi)容以及通過內(nèi)容變現(xiàn)進行了諸多的嘗試。 

不難發(fā)現(xiàn)，營收結構看似單一的Netflix，也在不斷嘗試構建更加多元化的收入結構。但正如Greg Peters所言，“無論形式如何，重點是讓其核心的流媒體服務變得更好”。事實上，從其將游戲也包含在會員服務內(nèi)就可見一斑。 

而對比愛奇藝，盡管目前看來有著相對更為多樣化的營收渠道，但卻選擇了面向用戶收費不斷推陳出新。例如此前的超前點播，以及愛奇藝星鉆VIP等各類付費方式，甚至在廣告業(yè)務上，還推出了付費用戶“專供”廣告、中插廣告等，然而這些動作無不是以犧牲用戶體驗為代價，來謀求營收。 

并且這一問題，也幾乎可以稱之為國內(nèi)同類平臺的“通病”。然而，隨著日前上海消保委、中國消費者協(xié)會發(fā)文稱，超前點播涉嫌捆綁銷售，漠視消費者選擇權，損害了消費者權益。在10月5日，愛優(yōu)騰相繼取消了超前點播服務。 

內(nèi)容端以愛奇藝為例，其近年來也不乏推出了諸如《隱秘的角落》等優(yōu)秀作品，并且愛優(yōu)騰三家也曾在Netflix推出互動劇之際，帶來H5版的衍生互動劇。而作為國內(nèi)市場的特例，芒果TV可謂是這個行業(yè)中的翹楚，其以湖南廣電為依托，盡管在用戶體量上與愛優(yōu)騰還有一定的差異，但其一直保持著盈利狀態(tài)。 

因此當Netflix一切圍繞內(nèi)容進行展開，已經(jīng)走出虧損陰云的情況下，市場競爭同樣激烈的國內(nèi)視頻流媒體行業(yè)，特別是已經(jīng)有著龐大用戶群體的三大頭部平臺愛優(yōu)騰，此前以損害用戶使用體驗為前提的創(chuàng)收方式，或許也應該考慮去改變了。 

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