近日，安徽交通一卡通控股有限公司停止提供微信支付服務(wù)一事引發(fā)關(guān)注。此事會(huì)對(duì)用戶產(chǎn)生多大影響？記者采訪交通運(yùn)輸部公路局獲悉，安徽ETC平臺(tái)停止使用微信支付渠道，只涉及ETC儲(chǔ)值卡充值業(yè)務(wù)，對(duì)ETC記賬卡用戶和非ETC用戶沒(méi)有影響。此前，安徽交通一卡通控股有限公司發(fā)布公告表示，鑒于微信支付手續(xù)費(fèi)不斷上漲，已超出公司運(yùn)營(yíng)承受能力，經(jīng)與騰訊公司協(xié)商無(wú)果，自2022年3月24日10時(shí)起“安徽ETC”平臺(tái)停止提供微信支付服務(wù)，用戶可以使用銀聯(lián)、支付寶渠道支付相關(guān)費(fèi)用。

安徽ETC停止提供微信支付服務(wù)主要影響了哪些人？據(jù)交通運(yùn)輸部公路局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，ETC卡按支付模式分為“記賬卡”和“儲(chǔ)值卡”兩類。其中，記賬卡通過(guò)用戶綁定銀行賬戶或其他第三方支付賬戶的方式支付通行費(fèi)，可以實(shí)現(xiàn)“先通行、后付費(fèi)”；儲(chǔ)值卡需要用戶將通行費(fèi)預(yù)存在本人ETC儲(chǔ)值賬戶中，即“先儲(chǔ)值、再通行”?！鞍不誆TC”平臺(tái)（包括APP和微信小程序），主要功能是為用戶提供ETC發(fā)行、充值等業(yè)務(wù)服務(wù)，此次“停止提供微信支付服務(wù)”只涉及ETC儲(chǔ)值卡充值業(yè)務(wù)，對(duì)ETC記賬卡用戶沒(méi)有任何影響。此外，非ETC用戶駕車通行安徽省高速公路時(shí)，在人工收費(fèi)車道依然可以選擇包括現(xiàn)金、銀聯(lián)、微信、支付寶在內(nèi)的人工支付方式。

這一變化有何影響？交通運(yùn)輸部公路局表示，從用戶規(guī)?？矗壳叭珖?guó)ETC用戶總量超過(guò)2億，其中使用儲(chǔ)值卡用戶約2200萬(wàn)，占比較小。而且從全國(guó)范圍看，目前還沒(méi)有其他省份ETC發(fā)行服務(wù)機(jī)構(gòu)停止使用微信支付服務(wù)的信息。因此受影響的客戶數(shù)量只占ETC用戶總數(shù)的很小一部分。

與此同時(shí)，由于需要“先儲(chǔ)值、再通行”，ETC儲(chǔ)值卡用戶通行收費(fèi)公路時(shí)，如卡內(nèi)余額不足會(huì)導(dǎo)致交易失敗，ETC車道欄桿無(wú)法正常抬起，不僅影響用戶體驗(yàn)，還會(huì)影響通行效率。同時(shí)，儲(chǔ)值方式也會(huì)一定程度占用用戶資金。而“先通行、后付費(fèi)”的記賬卡可以有效解決這些問(wèn)題，用戶體驗(yàn)明顯優(yōu)于ETC儲(chǔ)值卡。因此，2019年5月，交通運(yùn)輸部會(huì)同有關(guān)部門聯(lián)合印發(fā)《加快推進(jìn)高速公路電子不停車快捷收費(fèi)應(yīng)用服務(wù)實(shí)施方案》，要求“停止ETC儲(chǔ)值卡發(fā)行、逐步減少ETC儲(chǔ)值卡使用”，此次“停止提供微信支付服務(wù)”或?qū)⒓涌爝@個(gè)進(jìn)程。

據(jù)了解，ETC發(fā)行服務(wù)機(jī)構(gòu)與支付機(jī)構(gòu)同屬市場(chǎng)主體，可在平等自愿原則下依法開展合作，對(duì)于ETC儲(chǔ)值卡用戶使用何種支付方式進(jìn)行充值，國(guó)家層面并沒(méi)有統(tǒng)一要求。對(duì)此，交通運(yùn)輸部公路局表示，交通運(yùn)輸部將指導(dǎo)各地依法依規(guī)優(yōu)化提升ETC發(fā)行和充值等相關(guān)工作，更好服務(wù)公眾便捷高效出行。對(duì)已經(jīng)辦理ETC儲(chǔ)值卡的用戶，可繼續(xù)使用ETC儲(chǔ)值服務(wù)，繼續(xù)采用“先儲(chǔ)值、再通行”的方式通行收費(fèi)公路，不會(huì)受到任何影響。（佟明彪）

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