2月23日，河南省政府新聞辦召開河南省新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控專題第十五場新聞發(fā)布會。新鄉(xiāng)醫(yī)學(xué)院第二附屬醫(yī)院院長、主任醫(yī)師，中華醫(yī)學(xué)會行為醫(yī)學(xué)分會常委王長虹就公眾心理疏導(dǎo)等問題予以回應(yīng)。

在新聞發(fā)布會上，王長虹表示，現(xiàn)階段，我省新增新冠肺炎確診人數(shù)逐漸減少，面對疫情，一部分群眾出現(xiàn)了麻痹心理、松懈和僥幸心理。另一部分人因一直宅在家里使各種負性情緒的累積到了臨界點,擔(dān)心疫情反彈而更加焦慮、緊張、恐懼、易發(fā)脾氣等。針對這些問題該如何應(yīng)對，從以下方面來說：

一、個人防護到位?，F(xiàn)在有關(guān)復(fù)工的安排各地都在分層分級有序進行，各地相關(guān)部門應(yīng)根據(jù)各地防疫形式有序組織登記復(fù)工人員流動信息，合理安排交通工具，做好復(fù)工途中的安全防護，以及返回到復(fù)工現(xiàn)場的分層級管理，并采用通知、微信、短信等溝通機制進行防護知識的教育，做到應(yīng)知應(yīng)會，并嚴格執(zhí)行督導(dǎo)和監(jiān)督機制，形成防控管理的閉環(huán)。

二、具體包括：工作場所、住宿環(huán)境、人際距離、餐飲時間等環(huán)節(jié)注意事項。

三、認知調(diào)整到位。就是認知調(diào)整，有所作為，對當(dāng)前疫情和防控形勢的認識，一定要和當(dāng)前形勢相結(jié)合，比如在疫情相對緊張地區(qū)群眾，恐怕還得嚴防死守，絲毫不能馬虎，但是要覺察自己的畏難和失望的消極情緒，及時處理;疫情相對緩解地區(qū)，我們在做好防控和個人防護的同時，做到防疫和復(fù)工復(fù)產(chǎn)并重。

我們個人也要順應(yīng)國家的形勢，不能過分自我保護，隨著防控形勢的好轉(zhuǎn)，個體要逐漸通過有所作為，來逐步恢復(fù)正常的工作頻率和工作狀態(tài)，因為手頭有事可做的同時，的確可以緩解一部分個體的焦慮和不安全感。

四、守望相助到位。此次疫情波及面之廣、持續(xù)時間之長出乎大多數(shù)人的意料，形成一個比較大的群體性公共危機事件，很多人的工作、學(xué)習(xí)、出國、結(jié)婚等方方面面的事情受到不同程度的影響，一些焦慮、情緒不穩(wěn)、易激惹、憤怒、敵對、沖動甚至消極行為也有可能發(fā)生。

這時候需要我們多換位思考，大家是面對相同“兇殘和狡猾敵人”的并肩作戰(zhàn)的戰(zhàn)友，大家都是兄弟姐妹，情同手足、守望相助。特別是醫(yī)護人員、公務(wù)人員、防疫物資生產(chǎn)工人、保潔員等等從過年開始很少休息。硝煙還未消散，一定要守望互助、互相鼓勵、彼此欣賞從而減少消耗。

四、運動營養(yǎng)到位。生活規(guī)律、營養(yǎng)均衡，這既是維護良好的軀體狀態(tài)和心理狀態(tài)的的基礎(chǔ)，又是提高身體免疫力的需要。

五、工作量時到位。合理安排工作量和工作時間，一些企業(yè)和個人號召我們一定要把損失補過來，但加班加點也要有度。因為在這個特殊時期，很多人心理身體處于耗竭狀態(tài)，一定要有一個時期的療傷和恢復(fù)過程。

六、覺察自我到位。保持覺察自己的心理狀態(tài)。當(dāng)恐懼、緊張或焦慮情緒難以承受并感到痛苦時，可以通過各地心理熱線尋求心理從業(yè)人員援助，或通過河南省心理援助云平臺尋求幫助。(記者 阮海峰)