消費(fèi)者購(gòu)買知名品牌是出于信任，相信質(zhì)量有保障，花錢買安心、買放心，然而一些知名品牌卻辜負(fù)了這種信任。

各級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管部門每年都會(huì)多次對(duì)實(shí)體店或電商平臺(tái)的單一品類或多個(gè)品類的商品做質(zhì)量監(jiān)督抽查，消費(fèi)者協(xié)會(huì)也會(huì)針對(duì)某類產(chǎn)品做測(cè)試和比較。抽查和測(cè)試并不僅針對(duì)知名品牌。

各級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管部門每年會(huì)多次對(duì)實(shí)體店或者電商平臺(tái)的單一品類或者多品類商品進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督抽查，消費(fèi)者協(xié)會(huì)也會(huì)針對(duì)某類產(chǎn)品做測(cè)試和比較。抽查和測(cè)試并不僅針對(duì)知名品牌。

《中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)》是國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局主管的網(wǎng)站。《財(cái)經(jīng)十一人》整理了該網(wǎng)收錄的從2020年1月到2022年3月的質(zhì)量監(jiān)督抽查數(shù)據(jù)、消費(fèi)者協(xié)會(huì)的檢測(cè)數(shù)據(jù)，并查閱了在此期間各地市場(chǎng)監(jiān)管部門對(duì)服裝、床上用品、箱包、家用電器四類產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)督抽查通報(bào)。

在所查閱的32個(gè)知名品牌中，有20個(gè)沒(méi)有不合格記錄、或僅有一次不合格記錄，同時(shí)發(fā)現(xiàn)有12個(gè)知名品牌多次出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題。下文按照抽查和檢測(cè)中的不合格次數(shù)，從少到多，將這12個(gè)品牌排列如下。

第12名卡帝樂(lè)鱷魚(yú)（CARTELO）

法國(guó)鱷魚(yú)LACOSTE是鱷魚(yú)牌的鼻祖，而卡帝樂(lè)鱷魚(yú)（CARTELO）來(lái)自于新加坡。卡帝樂(lè)鱷魚(yú)在20世紀(jì)90年代頂著“洋品牌”的光環(huán)，曾經(jīng)風(fēng)靡一時(shí)。但是隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展，品牌影響力大減之后，在一二線市場(chǎng)中只占很小的份額。

2016年6月，南極電商（002127.SZ ）以5.94億元的價(jià)格收購(gòu) CCPL公司（Cartelo Crocodile Pte Ltd）95%股權(quán)，擁有了包含卡帝樂(lè)鱷魚(yú)在內(nèi)的品牌及商標(biāo)權(quán)利。2016年卡帝樂(lè)鱷魚(yú)在主流電商平臺(tái)的總銷量為3.8億元，而在2021年上半年銷量激增到18.5億元。

在南極電商的培養(yǎng)下，卡帝樂(lè)鱷魚(yú)壯大了。然而銷量快速增長(zhǎng)的同時(shí)，質(zhì)量卻沒(méi)有得到充分保障。在2020年以來(lái)各地市場(chǎng)監(jiān)管部門組織的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查和消費(fèi)者協(xié)會(huì)的檢測(cè)中，3次被檢出產(chǎn)品不合格，涉及箱包、女休閑鞋、女靴。

第11名貴人鳥(niǎo)

“貴人鳥(niǎo)”品牌是貴人鳥(niǎo)股份有限公司(603555.SH)旗下品牌。最初該公司靠為阿迪等國(guó)際運(yùn)動(dòng)品牌代工起家。2014年貴人鳥(niǎo)頂著“A股運(yùn)動(dòng)品牌第一股”的光環(huán)在上交所成功上市。公司主要從事貴人鳥(niǎo)品牌運(yùn)動(dòng)鞋、運(yùn)動(dòng)服裝的研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和銷售。2018年至2020年期間，貴人鳥(niǎo)連續(xù)三年虧損，貴人鳥(niǎo)股票代碼變成了“*ST貴人”。

在2020年以來(lái)各地市場(chǎng)監(jiān)管部門組織的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查中，貴人鳥(niǎo)有3次被檢出產(chǎn)品不合格，涉及風(fēng)衣、童鞋及雙肩包。

2021年5月，福建省市場(chǎng)監(jiān)督管理局公布的對(duì)學(xué)生服裝、童鞋開(kāi)展產(chǎn)品質(zhì)量省級(jí)監(jiān)督抽查結(jié)果顯示，貴人鳥(niǎo)兒童旅游鞋被檢出“鄰苯二甲酸酯”項(xiàng)目不合格。監(jiān)管部門提示，兒童皮膚長(zhǎng)期接觸鄰苯二甲酸酯會(huì)對(duì)外周神經(jīng)系統(tǒng)有損傷作用，可引起多發(fā)性神經(jīng)炎和感覺(jué)遲鈍、麻木等癥狀；甚至?xí)蓴_人體內(nèi)分泌系統(tǒng)。

2021年8月，河北省市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)布質(zhì)量監(jiān)督抽查結(jié)果，貴人鳥(niǎo)品牌的纖維含量不合格。纖維含量是服裝產(chǎn)品的重要品質(zhì)指標(biāo)，是決定產(chǎn)品價(jià)值的重要因素。不合格的主要原因是廠家以次充好，以劣充優(yōu)。

第10名羅蒙（ROMON）

“羅蒙(ROMON)”品牌始創(chuàng)于1978年，屬于羅蒙集團(tuán)股份有限公司（下稱羅蒙集團(tuán)）。羅蒙集團(tuán)設(shè)計(jì)生產(chǎn)和銷售中高檔西服、襯衫、女裝等系列服飾?！傲_蒙”曾被評(píng)為“中國(guó)馳名商標(biāo)”、“中國(guó)西服行業(yè)標(biāo)志性品牌”、 “中國(guó)消費(fèi)品市場(chǎng)高質(zhì)量發(fā)展領(lǐng)先品牌”。

在2020年以來(lái)各地市場(chǎng)監(jiān)管部門組織的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查中，“羅蒙”有4次被檢出產(chǎn)品不合格，涉及襯衫、夾克、大衣以單肩包。生產(chǎn)企業(yè)皆為羅蒙集團(tuán)的子公司——寧波羅蒙制衣有限公司。

2020年5月，江蘇省市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)布《關(guān)于2020年第1批省級(jí)消費(fèi)品質(zhì)量監(jiān)督抽查情況通報(bào)》，商標(biāo)為“羅蒙”的單肩包，被檢出有可分解致癌芳香胺染料——聯(lián)苯胺。該商品來(lái)自電商平臺(tái)一號(hào)店的“羅蒙ROMON箱包旗艦店”。

含有聯(lián)苯胺的商品在與人體的長(zhǎng)期接觸中，如果被皮膚吸收，會(huì)在人體內(nèi)擴(kuò)散，可能引起人體病變和誘發(fā)癌癥。

第9名浪莎

“浪莎”品牌屬于浪莎控股集團(tuán)有限公司（下稱浪莎集團(tuán)）。浪莎集團(tuán)產(chǎn)品覆蓋幾千多個(gè)品種，主要產(chǎn)品為襪子、內(nèi)衣、家紡。集團(tuán)旗下的內(nèi)衣企業(yè)浪莎股份（600137.SH）于2007年在A股上市?！袄松痹辉u(píng)為“中國(guó)馳名商標(biāo)”、“中國(guó)名牌”。

在2020年以來(lái)各地市場(chǎng)監(jiān)管部門組織的質(zhì)量監(jiān)督抽查中，“浪莎”有5次被檢出產(chǎn)品不合格，涉及床上用品、短袖衫、女士背心。

在5次不合格中，有4次涉及纖維含量不合格。纖維含量是服裝面料的重要品質(zhì)指標(biāo)，是企業(yè)向消費(fèi)者傳達(dá)產(chǎn)品原料成分的最直接方式。消費(fèi)者在選購(gòu)服裝時(shí)可以通過(guò)纖維含量了解產(chǎn)品性能的好壞、使用的舒適程度。纖維含量不合格的主要原因是以次充好，以劣充優(yōu)。

第8名恒源祥

“恒源祥”創(chuàng)立于1927年，是上海老字號(hào)品牌。1989年，恒源祥（集團(tuán)）有限公司（下稱恒源祥集團(tuán)）正式將“恒源祥”注冊(cè)為商標(biāo)。恒源祥集團(tuán)產(chǎn)品涵蓋絨線、針織、服飾、家紡、童裝等大類，其中又以羊毛衫、針織衫等單品最為出名。

恒源祥集團(tuán)早在1991年就開(kāi)始建立 “品牌特許戰(zhàn)略聯(lián)盟”經(jīng)營(yíng)模式。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，恒源祥不生產(chǎn)產(chǎn)品，而更像是品牌管理公司。上游向廠家授權(quán)，下游向經(jīng)銷商授權(quán)，把生產(chǎn)外包，產(chǎn)品研發(fā)和銷售渠道則交由代理商。其官網(wǎng)顯示，截至2019年12月恒源祥擁有100余家加盟工廠，線下經(jīng)銷商約170家，零售網(wǎng)點(diǎn)超過(guò)1000家，線上店鋪超過(guò)6500家。

在2020年以來(lái)各地市場(chǎng)監(jiān)管部門組織的質(zhì)量監(jiān)督抽查中，恒源祥有6次被檢出產(chǎn)品不合格，涉及被芯、夾克、男士休閑襪、女士棉衣、床上用品。

其中，恒源祥被芯的填充物質(zhì)量偏差率項(xiàng)目不符合標(biāo)準(zhǔn)要求；恒源祥夾克、男士休閑襪、女士棉衣的纖維含量項(xiàng)目不合格；恒源祥兩批次床上用品的使用說(shuō)明項(xiàng)目不符合標(biāo)準(zhǔn)要求。

據(jù)2021年5月黑龍江省消費(fèi)者協(xié)會(huì)公布的床上用品比較試驗(yàn)結(jié)果報(bào)告，標(biāo)稱 “恒源祥”的床單被檢測(cè)出有熒光增白劑。其報(bào)告稱，如長(zhǎng)時(shí)間接觸含有熒光增白劑的床品，經(jīng)過(guò)汗液的浸濕，再加上與皮膚間的摩擦等一系列的作用，熒光增白劑可能侵入人體毛孔，進(jìn)入皮膚。

若皮膚有傷口，熒光增白劑可能會(huì)溶于血液中，與細(xì)胞相互結(jié)合，破壞細(xì)胞的正常結(jié)構(gòu)。越來(lái)越多的消費(fèi)者關(guān)注紡織品中是否添加了熒光增白劑，但目前中國(guó)還沒(méi)有關(guān)于紡織品中熒光增白劑的強(qiáng)制要求。報(bào)告建議消費(fèi)者應(yīng)謹(jǐn)慎選購(gòu)。

第7名 俞兆林

“俞兆林”是1996年由俞兆林教授創(chuàng)立于上海的同名品牌，也是中國(guó)最早的保暖內(nèi)衣品牌之一。商標(biāo)持有人為上海俞兆林品牌管理有限公司（下稱俞兆林公司）。

俞兆林公司在十幾年前已砍掉生產(chǎn)線，成為“品牌授權(quán)商”。如今“俞兆林”產(chǎn)品包括內(nèi)衣、居家日用、家用電器、男裝、女裝、童裝、鞋品、運(yùn)動(dòng)戶外等10大品類。

在2020年以來(lái)各地市場(chǎng)監(jiān)管部門組織的質(zhì)量監(jiān)督抽查和消費(fèi)者協(xié)會(huì)的檢測(cè)中，“俞兆林”有6次被檢出產(chǎn)品不合格，涉及中老年女裝、電熱毯、襯衫、保暖內(nèi)衣。

其中，“俞兆林”電熱毯有2次被檢出不合格。2022年3月，青海省消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布的電熱毯比較試驗(yàn)結(jié)果顯示，“俞兆林”電熱毯在安全指標(biāo)上不符合檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)，具體為機(jī)械強(qiáng)度、電源連接和外部軟線不符合標(biāo)準(zhǔn)，存在安全隱患。2021年11月，河北省市場(chǎng)監(jiān)督管理局公布網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查情況通告顯示，“俞兆林”電熱毯被檢出未獲得3C證書(shū)，而電熱毯屬于強(qiáng)制性認(rèn)證（3C認(rèn)證）產(chǎn)品。

“俞兆林”服裝產(chǎn)品有5次被檢出不合格。涉及老年女裝、襯衫、男士保暖內(nèi)衣的纖維含量項(xiàng)目不合格。

此外，2022年1月京津冀三地消協(xié)發(fā)布的加絨保暖內(nèi)衣比較試驗(yàn)結(jié)果顯示，俞兆林保暖內(nèi)衣在銷售宣傳中宣稱“加絨”、“保暖”，但俞兆林保暖內(nèi)衣的透氣率低于《針織保暖內(nèi)衣》標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的透氣率指標(biāo)。相關(guān)專家認(rèn)為，保溫率、透氣率是保暖內(nèi)衣的關(guān)鍵性指標(biāo)，直接影響穿著的舒適性。如果商家在銷售宣傳中宣稱“加絨”、“保暖”，但執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)卻并不考核這兩項(xiàng)指標(biāo)，就存在規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或誤導(dǎo)消費(fèi)者的嫌疑。

第6名花花公子

“花花公子”服飾系列品牌是美國(guó)花花公子公司創(chuàng)始人休·赫夫納于1953年開(kāi)創(chuàng)的高端品牌?！盎ɑü印逼煜掠蟹b、皮具、皮鞋等系列產(chǎn)品。20世紀(jì)90年代，“花花公子”進(jìn)入中國(guó)。美國(guó)花花公子公司以商標(biāo)授權(quán)的形式經(jīng)營(yíng)，將“花花公子”品牌許可給中國(guó)總代理。20多年來(lái)，中國(guó)總代理頻繁更換，不同品類的總代理也各不相同。

在2020年以來(lái)各地市場(chǎng)監(jiān)管部門組織的質(zhì)量監(jiān)督抽查和消費(fèi)者協(xié)會(huì)的檢測(cè)中，“花花公子”有8次被檢出產(chǎn)品不合格，涉及羽絨服、皮帶、防曬衣、床上用品套件、旅行箱及男包。

2022年3月京津冀消協(xié)發(fā)布的多家品牌羽絨服比較試驗(yàn)測(cè)試結(jié)果顯示，一款生產(chǎn)企業(yè)為花花公子（國(guó)際）有限公司出品的羽絨服，含絨量、絨子含量等項(xiàng)目未達(dá)到相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求。其標(biāo)稱填充物為“白鴨絨90%”，而實(shí)測(cè)發(fā)現(xiàn)，含絨量?jī)H為0.7%。

2022年1月，海南省市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)布的《全省流通市場(chǎng)皮革制品產(chǎn)品監(jiān)督抽查結(jié)果》顯示，“花花公子”皮帶被檢出“可分解有害芳香胺染料（化工名詞）”含量超標(biāo)。有害芳香胺染料在與人體長(zhǎng)期接觸的過(guò)程中，如果被皮膚吸收，會(huì)引起人體病變，甚至癌變。

第5名北極絨

"北極絨"誕生于1997年，是上海賽洋企業(yè)管理咨詢有限公司旗下品牌。“北極絨”是中國(guó)最早的保暖內(nèi)衣龍頭品牌之一。2006年，北極絨轉(zhuǎn)型品牌授權(quán)與運(yùn)營(yíng)服務(wù)模式。公司向授權(quán)供應(yīng)商、經(jīng)銷商提供品牌授權(quán)及綜合服務(wù)，分別收取品牌綜合服務(wù)費(fèi)、經(jīng)銷商品牌授權(quán)費(fèi)。

據(jù)其官網(wǎng)介紹，目前“北極絨”產(chǎn)品遍布全網(wǎng)300多個(gè)平臺(tái)、線上線下6000多家終端門店，產(chǎn)品橫跨男裝、女裝、內(nèi)衣、戶外、家紡、鞋品、箱包、生活電器等。

在2020年以來(lái)各地市場(chǎng)監(jiān)管部門組織的質(zhì)量監(jiān)督抽查及消費(fèi)者協(xié)會(huì)檢測(cè)中，“北極絨”有8次被查出產(chǎn)品不合格，涉及電暖手袋、暖腳寶、蠶絲被、床墊、鵝毛被、保暖內(nèi)衣及沖鋒衣。

2022年1月，河北省消保委公布的對(duì)市場(chǎng)上銷售的20款羽絨羽毛被比較試驗(yàn)結(jié)果顯示，北極絨的鵝毛被樣品毛含量較低，稱為“鵝毛被”名不副實(shí)。

2021年2月，上海市市場(chǎng)監(jiān)督管理局公布的《2020年上海市電熱暖手（腳）器產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查報(bào)告》顯示，北極絨兩批次的產(chǎn)品被檢出不合格。

2020年4月，江蘇市場(chǎng)監(jiān)管局發(fā)布《沖鋒衣產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查報(bào)告》，北極絨兩批次的沖鋒衣產(chǎn)品被檢出靜水壓項(xiàng)目不合格。靜水壓是指織物單位面積承受的水壓強(qiáng)力，戶外服裝要求具有一定的耐滲水的能力，以保持內(nèi)層衣服干爽。

第4名 榮事達(dá)（Royalstar）

“榮事達(dá)”創(chuàng)立于1993年，是榮電集團(tuán)旗下品牌。其主導(dǎo)產(chǎn)品為洗衣機(jī)、電冰箱，同時(shí)涉及小家電、太陽(yáng)能熱水器、空氣能熱泵熱水器、廚衛(wèi)電器、電動(dòng)車、智能手機(jī)等產(chǎn)品?！皹s事達(dá)”曾被評(píng)為 “中國(guó)名牌”和“中國(guó)馳名商標(biāo)”。

在2020年以來(lái)各地市場(chǎng)監(jiān)管部門組織的質(zhì)量監(jiān)督抽查中，“榮事達(dá)”有11次被查出產(chǎn)品不合格，涉及冷凍柜、電冰箱、電熱毯、電磁灶、電飯鍋、電餅鐺、加濕器、洗衣機(jī)和電飯鍋。

其中，2022年3月國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局公布的《2021年家用電器產(chǎn)品質(zhì)量國(guó)家監(jiān)督抽查情況通報(bào)》顯示，合肥榮事達(dá)冷柜制造有限公司生產(chǎn)的轉(zhuǎn)換型冷藏冷凍柜，被檢出“對(duì)觸及帶電部件的防護(hù)、耗電量、能效等級(jí)”項(xiàng)目不合格。

2021年1月，國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局公布的《2020年皮鞋等37種產(chǎn)品質(zhì)量國(guó)家監(jiān)督抽查情況通報(bào)》顯示，合肥榮事達(dá)電工有限責(zé)任公司生產(chǎn)的雙桶洗衣機(jī)，被檢出“對(duì)觸及帶電部件的防護(hù)、單位功效用水量”項(xiàng)目不合格。

2021年4月，西藏自治區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局公布的《2020年第一批質(zhì)量監(jiān)督抽查不合格產(chǎn)品名單》顯示，榮事達(dá)電器科技有限公司生產(chǎn)的兩批次電磁灶，被檢出“對(duì)觸及帶電部件的防護(hù)、單位功效用水量”項(xiàng)目不合格。

第3名南極人

“南極人” 誕生于1998年，是中國(guó)最早的保暖內(nèi)衣龍頭品牌之一?！澳蠘O人”是南極電商（002127.SZ）旗下的品牌。2015年南極電商完成借殼上市，成為A股上市公司。

2008年，“南極人”轉(zhuǎn)型為“品牌授權(quán)”商業(yè)模式，砍掉生產(chǎn)端和銷售端。公司向授權(quán)供應(yīng)商、經(jīng)銷商提供品牌授權(quán)及綜合服務(wù)，分別收取品牌綜合服務(wù)費(fèi)、經(jīng)銷商品牌授權(quán)費(fèi)。

“南極人”涵蓋內(nèi)衣、家紡、男女裝、床品、食品、母嬰用品、小家電等超多品類。“萬(wàn)物皆可南極人”，是坊間對(duì)南極人品牌授權(quán)模式的調(diào)侃。

在2020年以來(lái)各地市場(chǎng)監(jiān)管部門組織的質(zhì)量監(jiān)督抽查及消費(fèi)者協(xié)會(huì)檢測(cè)中，“南極人”有12次被檢出產(chǎn)品不合格，涉及按摩器、床上用品、保暖內(nèi)衣、被子、女裝、內(nèi)褲、羽絨服、換氣扇、新生兒衣服及沖鋒衣。

其中，2022年1月上海市市場(chǎng)監(jiān)管局發(fā)布《按摩器監(jiān)督抽查情況報(bào)告》，“南極人”牌肩背按摩器被檢出沒(méi)有軟線固定裝置，與國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)要求不符，使用時(shí)容易造成電源線絕緣老化，導(dǎo)致漏電，存在安全隱患。

第2名H&M

“H&M”是Erling Persson于1947年在瑞典創(chuàng)立的服裝品牌。瑞典H&M公司（H&M Hennes & Mauritz AB）是H&M商標(biāo)在中國(guó)的所有人。

海恩斯莫里斯（上海）商業(yè)有限公司（下稱海恩斯莫里斯）是瑞典H&M公司在中國(guó)設(shè)立的子公司，也是唯一經(jīng)授權(quán)在中國(guó)開(kāi)設(shè)H&M門店的公司。“H&M”擁有女裝、男裝、青少年裝、童裝、配飾、鞋履類等系列產(chǎn)品。

在2020年以來(lái)各地市場(chǎng)監(jiān)管部門組織的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查及海關(guān)總署的抽檢中，“H&M”有21次被檢出產(chǎn)品不合格，涉及針織開(kāi)衫、襯衫、太陽(yáng)鏡、文胸、泳衣、裙子、童褲、童襪等產(chǎn)品。

“H&M”的產(chǎn)品有7次被檢出產(chǎn)品使用說(shuō)明不合格，14次被檢出質(zhì)量問(wèn)題。

2020年5月，海關(guān)總署公布《2020年1月至5月部分進(jìn)口兒童用品質(zhì)量安全不合格情況》，“H&M”棉制針織嬰兒連體衣的“耐濕摩擦色牢度”項(xiàng)目不合格，存在染料或有害物質(zhì)可能通過(guò)皮膚、口腔等被人體吸收而危害健康的隱患。

此外，“H&M”在中國(guó)唯一經(jīng)授權(quán)開(kāi)店的公司——海恩斯莫里斯，因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題頻繁被行政處罰。處罰事由包括生產(chǎn)、銷售產(chǎn)品中摻雜、摻假、以次充好。

第1名ZARA

“ZARA”創(chuàng)立于1975年，是西班牙著名服裝品牌?！癦ARA”擁有女裝、男裝、童裝、配飾、鞋、包、美妝、香水、家居等系列產(chǎn)品。

在2020年以來(lái)各地市場(chǎng)監(jiān)管部門組織的質(zhì)量監(jiān)督抽查及海關(guān)總署的抽檢中，“ZARA”有23次被檢出產(chǎn)品不合格，涉及牛仔襯衫、牛仔褲子、連衣裙、大衣、兒童衣褲、休閑衫、防風(fēng)夾克、女靴等產(chǎn)品。

此外， ZARA旗下的颯拉商業(yè)(上海)有限公司以及颯拉服飾（上海）有限公司因生產(chǎn)、銷售不合格產(chǎn)品被行政5次處罰。

例如，2021年11月，上海市市場(chǎng)監(jiān)管局公布的行政處罰公告顯示，颯拉服飾（上海）有限公司銷售的3款“ZARA”褲子耐摩擦色牢度項(xiàng)目不符合標(biāo)準(zhǔn)要求。2021年10月，上海市市場(chǎng)監(jiān)管局公布的行政處罰決定書(shū)顯示，颯拉商業(yè)（上海）有限公司因銷售以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品的褲子。同月公布的上海市靜安區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局行政處罰決定書(shū)顯示，颯拉商業(yè)（上海）有限公司經(jīng)銷的女式低幫靴和連衣裙等產(chǎn)品經(jīng)檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)，判定為不合格。

2021年6月，廣州市市場(chǎng)監(jiān)管局公布的廣州市兒童服裝產(chǎn)品的質(zhì)量抽檢結(jié)果顯示，2批次“ZARA”牛仔褲子均被檢出耐濕摩擦色牢度項(xiàng)目不合格。2021年11月，杭州市市場(chǎng)監(jiān)管局公布的兒童服裝產(chǎn)品的質(zhì)量抽檢結(jié)果也顯示，“ZARA”牛仔短褲及牛仔襯衫被檢出耐濕摩擦色牢度項(xiàng)目不合格。耐濕摩擦色牢度不合格意味著染料或有害物質(zhì)可能通過(guò)皮膚、口腔等被人體吸收而危害健康。

2020年5月，北京市市場(chǎng)監(jiān)管局公布的成人服裝產(chǎn)品質(zhì)量抽檢結(jié)果顯示， “ZARA”的5個(gè)批次服裝抽檢不合格，包括套頭衫被檢出纖維含量項(xiàng)目不合格；大衣被檢出起球、纖維含量項(xiàng)目不合格；防風(fēng)夾克被檢出耐濕摩擦色牢度項(xiàng)目不合格；大衣被檢出充絨量項(xiàng)目不合格；休閑衫被檢出耐濕摩擦色牢度項(xiàng)目不合格。

2020年及2021年海關(guān)總署兩次對(duì)進(jìn)口兒童用品質(zhì)量安全不合格情況通報(bào)，“ZARA”品牌7個(gè)批次商品被查出問(wèn)題。嬰兒褲子、兒童衣褲耐濕摩擦色牢度不合格；棉制機(jī)織嬰兒裙子pH值不合格，存在破壞皮膚酸堿平衡，從而引起皮膚過(guò)敏或誘發(fā)感染導(dǎo)致病菌侵入的隱患；ZARA牛皮制面橡膠制底女式短筒靴跟高、鋼勾心縱向剛度、鞋勾心長(zhǎng)度下限值項(xiàng)目不合格，存在導(dǎo)致承重及平衡失常，影響穿著時(shí)的穩(wěn)固性和舒適性，造成踝關(guān)節(jié)扭傷、足部畸形等安全隱患。

關(guān)鍵詞： 質(zhì)量監(jiān)督 市場(chǎng)監(jiān)管 消費(fèi)者協(xié)會(huì)