記者在調(diào)查瀏覽器主頁劫持現(xiàn)象的過程中發(fā)現(xiàn)，手機(jī)APP(應(yīng)用程序)也是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)霸凌的重災(zāi)區(qū)。“災(zāi)情”如何?記者進(jìn)行了調(diào)查。
■安裝時(shí)要求權(quán)限過多、收集信息過度，APP技術(shù)霸凌時(shí)有發(fā)生
“我的手機(jī)APP一打開網(wǎng)頁，就彈出各種抽獎(jiǎng)小廣告”“看個(gè)視頻，卻要求獲取我的通訊錄權(quán)限，不打開權(quán)限就無法觀看”“下載后安裝APP，需要獲取我的地理位置信息，不同意就裝不了”……手機(jī)APP要求權(quán)限過多、過度收集信息非常普遍，也是被吐槽和投訴的技術(shù)霸凌“重災(zāi)區(qū)”。
記者在百度搜索框敲入“APP權(quán)限”，馬上就自動(dòng)顯示“APP權(quán)限過大”和“APP權(quán)限哪些需要禁止”的搜索提示。“APP權(quán)限過大”的百度相關(guān)搜索結(jié)果量超過400萬個(gè)，“APP權(quán)限哪些需要禁止”的搜索結(jié)果量也超過200萬個(gè)。
在對40多萬款A(yù)PP進(jìn)行調(diào)查后，中國人民大學(xué)信息學(xué)院教授孟小峰團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)，目前APP的各類權(quán)限接近40個(gè)，但大部分權(quán)限跟APP實(shí)現(xiàn)功能的正常需求并不匹配。
前不久，上海市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)對39款手機(jī)APP涉及個(gè)人信息權(quán)限的測評(píng)顯示：超過六成APP在用戶安裝時(shí)申請了很多敏感權(quán)限，卻不提供實(shí)際功能，包括讀取通訊錄、電話權(quán)限、短信權(quán)限、定位權(quán)限等。
DCCI互聯(lián)網(wǎng)研究院首席專家胡延平告訴記者，為了提供服務(wù)、提升體驗(yàn)，一些APP要求權(quán)限、收集信息是合理的，但應(yīng)該有邊界。“大多數(shù)用戶并不知道APP要這些權(quán)限做什么，也不會(huì)仔細(xì)了解每個(gè)權(quán)限的風(fēng)險(xiǎn)，很容易不知不覺地掉進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)盲區(qū)。”
安裝APP時(shí)，在用戶不知情的情況下，違規(guī)捆綁無關(guān)軟件、違規(guī)搜集用戶個(gè)人信息……手機(jī)APP中的“惡意分子”所引發(fā)的技術(shù)侵害則更加難以防范。據(jù)中國科學(xué)院信息工程研究所副研究員劉奇旭介紹，這類APP技術(shù)入侵主要通過3種方式實(shí)現(xiàn)——
一是將正常的APP安裝包替換成攻擊者的安裝包，或是在用戶正常安裝時(shí)，關(guān)聯(lián)安裝惡意APP，“操作者”通常是第三方應(yīng)用商店或者手機(jī)中的惡意軟件;
二是手機(jī)中的惡意軟件監(jiān)測手機(jī)APP的運(yùn)行狀態(tài)并進(jìn)行攻擊。例如，當(dāng)用戶打開某個(gè)APP的界面時(shí)，被惡意軟件探知后，啟動(dòng)其仿冒界面來覆蓋原界面，導(dǎo)致用戶在仿冒界面中輸入自己的賬號(hào)信息，并被攻擊者獲取;
三是手機(jī)中的惡意軟件會(huì)中途“劫持”用戶對某個(gè)頁面的訪問，代之以返回錯(cuò)誤或含有惡意代碼的頁面。例如用戶在使用APP時(shí)會(huì)被插入不良廣告，操作者通常是不良運(yùn)營商和手機(jī)中的惡意軟件。
■影響體驗(yàn)，泄露隱私，APP劫持的背后是經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)動(dòng)
安全專家表示，APP存在的過度要求權(quán)限等技術(shù)霸凌行為，不僅影響用戶使用體驗(yàn)，還可能導(dǎo)致隱私泄露，甚至造成財(cái)產(chǎn)損失。騰訊發(fā)布的《2018年手機(jī)隱私權(quán)限及網(wǎng)絡(luò)欺詐行為研究分析報(bào)告》顯示，手機(jī)APP是重要的隱私泄露渠道之一。
智能手機(jī)是人們目前常用的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)終端，存放著用戶的社會(huì)交往、行為喜好、生活規(guī)律、賬號(hào)密碼、照片視頻等隱私數(shù)據(jù)，甚至還包括商業(yè)機(jī)密文件。胡延平說，一些APP越界獲取權(quán)限，用戶不小心就掉進(jìn)“天羅地網(wǎng)”，手機(jī)里的個(gè)人信息隨時(shí)處于“裸奔”狀態(tài)，無異于被APP“數(shù)據(jù)劫持”。
一些權(quán)限如果被惡意APP獲取，會(huì)引發(fā)更大的風(fēng)險(xiǎn)。比如，APP要求的日歷權(quán)限允許讀取、分享或保存日歷數(shù)據(jù)，如果該權(quán)限被惡意APP利用，可能用來追蹤用戶每天的行程;電話權(quán)限被惡意APP利用，可能會(huì)產(chǎn)生額外的電話費(fèi)用、泄露智能設(shè)備的獨(dú)有編碼信息;通訊錄權(quán)限被惡意APP軟件獲取后，不僅聯(lián)系人信息被泄露，還很有可能被傳播垃圾郵件、短信或電話的人利用，輕則給日常生活帶來騷擾，重則還會(huì)引發(fā)詐騙、勒索等后果。
“APP技術(shù)霸凌給用戶的手機(jī)帶來了新隱患，使其可能成為攻擊者攻擊其他目標(biāo)的跳板。尤其是獲取高權(quán)限的APP，更是能夠隨心所欲地控制用戶手機(jī)。”劉奇旭說。
面對APP的技術(shù)霸凌，用戶缺少選擇權(quán)，整體上處于任人宰割的弱勢地位。
APP運(yùn)營方為什么要獲取這么多的權(quán)限和數(shù)據(jù)?專家分析說，大數(shù)據(jù)的應(yīng)用，讓個(gè)人數(shù)據(jù)變得越來越有價(jià)值。一些APP運(yùn)營方通過各種手段，甚至在沒有獲得用戶同意的情況下收集用戶信息，主要是大數(shù)據(jù)背后的經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)動(dòng)。
“比如，APP抓取廣大用戶的手機(jī)通訊錄后，會(huì)將通訊錄上所有人的電話、姓名、地址等信息匯聚形成一個(gè)用戶數(shù)據(jù)庫，借此給用戶精準(zhǔn)‘畫像’，通過推送廣告等獲取收益。”胡延平說，“這些信息和數(shù)據(jù)甚至?xí)环磸?fù)、多次出售，被網(wǎng)絡(luò)黑色產(chǎn)業(yè)鏈利用。”
■專家呼吁完善相關(guān)法律，為APP獲取個(gè)人信息劃定邊界
針對APP過度和越界索求手機(jī)權(quán)限，安全專家表示，APP獲取個(gè)人信息應(yīng)遵循3個(gè)原則：一是最小必要原則，即APP獲取的信息是不是服務(wù)的必要數(shù)據(jù);二是用戶知情原則，即第一次使用APP時(shí)，需要提示用戶是否開啟某項(xiàng)服務(wù)，即使選擇不開啟，也不能影響APP其他功能的正常使用;三是必要保護(hù)原則，即APP合規(guī)收集用戶的數(shù)據(jù)時(shí)，要保證數(shù)據(jù)安全，確保不被泄露、販賣和濫用。
“應(yīng)該通過法律規(guī)范明確個(gè)人信息的收集邊界，除特定情況并征得用戶授權(quán)外，用戶本人應(yīng)絕對掌控自己的個(gè)人數(shù)據(jù)，信息采集方也無權(quán)違規(guī)使用。”北京師范大學(xué)網(wǎng)絡(luò)法治國際中心執(zhí)行主任吳沈括說。
吳沈括認(rèn)為，與個(gè)人隱私相關(guān)的信息重點(diǎn)在于保護(hù)，與個(gè)人隱私不相關(guān)的個(gè)人數(shù)據(jù)重點(diǎn)在防止濫用，“維護(hù)數(shù)字生態(tài)健康發(fā)展，必須區(qū)分哪些數(shù)據(jù)是企業(yè)可以收集的，哪些數(shù)據(jù)的收集是要征得用戶同意的。”
避免個(gè)人信息泄露，用戶也有必要逐步提高自身安全意識(shí)。專家建議，用戶要選擇正規(guī)的渠道下載APP，同時(shí)要重視手機(jī)隱私權(quán)限管理，及時(shí)關(guān)閉不必要的APP權(quán)限。
對互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)霸凌現(xiàn)象，記者將繼續(xù)跟蹤報(bào)道。(記者 喻思南 吳月輝 劉詩瑤 谷業(yè)凱 馮 華 余建斌)
